Venda casada e desperdício de material .

No dia 06/01 solicitei cotação e fui atendida pelo consultor Sandro.

Minha solicitação de orçamento foi 14m de concreto. Recebi a cotação, muito rapidamente inclusive, e informei no dia 07 que ia fechar. O senhor Sandro inflormou que viria na obra para confirmar as medidas e ao sair disse que a minha solicitação não atendia a necessidade e seriam necessários 18m. Ouvimos a opinião do especialista e qual foi a nossa surpresa, em 08/01, quando finalizado o serviço houve uma sobra de quase 3 metros de cimento que tivemos que esparramar pelo terreno para minimizar o prejuízo.

O orçamento inicial foi de R$8.******* e o que pagamamos, "orientados" pelo consultor foi de R$10.******* um prejuízo R$1.*******, que só não foi maior por conta de um desconto de R$******* que tivemos na bomba e R$*******,00 no cimento.

Gostaria de saber como seremos ressarcidos desse valor visto que minha solicitação foi baseada na medição do pedreiro da obra, entretanto pagamos mais por uma informação do consultor da Concretmix. Caso queriam tenho todo o histórico de conversa salvos.

Aguardo suas considerações pois encaminhei email e não tive retorno.