Resolvido

Combo de Resumos para Analista do TJSC sem material sobre regimento interno e legislação específica, com solicitação de cancelamento e estorno.

Concurseiro Fora da Caixa

cidade: Brasília

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O que aconteceu

Acabei de comprar o combo de resumos para analista do TJSC, porém vi os títulos dos materiais e constatei que não tem nenhum material sobre o regimento interno e legislação específica do TJSC, que era o meu principal desejo ao adquirir esse material. Sendo assim, solicito o cancelamento da compra e estorno do valor pago. Não utilizei e nem pretendo utilizar nenhum dos materiais adquiridos.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Concurseiro Fora da Caixa respondeu

    22/04/2026 às 12:57

    Olá, Alessandra Andrade Gomes.

    Esclarecemos que os conteúdos integrantes do pacote são exatamente aqueles informados na descrição disponível no site no momento da compra. No caso específico, a legislação institucional e o regimento interno do TJSC não integram o escopo do material adquirido, conforme descrito no site.

    O Reclame Aqui não é nosso canal oficial de atendimento ao cliente. Para que sua solicitação seja analisada, pedimos a gentileza de encaminhá-la ao nosso suporte ([email protected]), conforme orientado nas "Dúvidas Frequentes", em nosso site. Até o momento, não foi localizado pedido nesse sentido proveniente do e-mail [email protected].

    Assim que recebermos o seu e-mail, sua demanda será verificada com a devida atenção.

    Caso tenha alguma dúvida ou precise de suporte, seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais.

    Atenciosamente,

    Equipe Concurseiro Fora da Caixa

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Resolveram o meu problema através do e-mail

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