PEDI O CANCELAMENTO, MAS NÃO OCORREU O ESTORNO

Comprei o aulão de véspera da prova da GMF dia 17/06/*******. Porém um dia antes precisei solicitar o estorno devido um acidente de moto.

No dia 16/06/******* entrei em contato pelo whatsapp*******, falei com uma moça chamada Gracinha Alves, ela falou que não seria possível o extorno, mesmo sabendo que eu iria precisar de medicamentos.

Tentei um novo contado no dia do evento ora citado, falei pelo Instagram com o Danilo Oliveira (muitíssimo educado). Ele pediu para eu falar via whatsapp, e pela minha infelicidade falei novamente com a Gracinha Alves, que foi altamente mal educada, debochada, me exigiu atestado médio( como se eu tivesse algum vínculo empregatício com o Objetivo Concursos), pediu receita de medicamentos, nenhum momento teve empatia e o mínimo de respeito. Como tinha sido solicitado por ela enviei o a receita dos medicamentos, e quando pensei que iria receber meu estorno ela encaminhou para o "setor jurídico".

Enfim, muito triste com toda essa situação.