Resolvido

Estou há 24h sem internet em Maricá e a empresa não me atende

Conect Internet

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Há 24 horas sem internet em Maricá RJ e a empresa sequer atende para dar previsão. A gente não passa da IA que responde que está com instabilidade e depois a atendente não da seguimento. Trabalho de casa. Estou tendo prejuízo.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Conect Internet respondeu

    01/10/2026 às 11:14

    Olá, Deise Vieira!

    Pedimos desculpas pelo transtorno. Verificamos em nosso sistema que sua conexão está funcionando normalmente.

    Caso tenha alguma dúvida, nossa equipe está à disposição para ajudar.

    Aproveitamos para pedir sua avaliação sobre o atendimento recebido. Sua opinião é muito importante para continuarmos melhorando.

    Atenciosamente,

    Equipe Conect Internet

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Resolveu após reclamação aqui.