Internet intermitente após as 19h, com falha na resolução de problemas e prejuízo profissional.

Não respondida
Feira de Santana - BA
02/06/2026 às 20:42
ID: 250392389
Estou há três dias com problema na minha Internet, todos os dias a partir das 19h a Internet para de funcionar. Faço contato via WhatsApp( único meio de contato) me deixaram aguardando, logo após informar vários dados e informações, sou transferida para uma atendente, que segundo ela é feito vários testes, e que precisa abrir um chamado, mas o problema não é resolvido. Solicito resolutividade mas até o presente momento nada vou resolvido. Estou sendo prejudicada profissionalmente, pois a Internet é o meio de trabalho.