O que aconteceu
Estou sem internet tentando falando com a conecta, liguei 2x e as ligações foram encerradas, WhatsApp eles não respondem, preciso da internet
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4Interações da reclamação
Conecta respondeu
13/10/2026 às 18:08
Olá, Bianca!
Pedimos desculpas pela demora no retorno e agradecemos pela sua paciência. Sabemos o quanto é importante contar com um atendimento ágil, especialmente quando se trata do seu acesso à internet.
Reforçamos que estamos trabalhando continuamente para atender a todos com a atenção e o cuidado necessários. Verificamos que nossa equipe já atendeu sua demanda.
Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição para ajudar.
Telefone: 0800 030 4000
WhatsApp: (32) 98877-4001
Um abraço,
Qualidade em Atendimento