Respondida

Estou sem internet e a Conecta não me atende

Conecta

cidade: Mercês

O que aconteceu

Estou sem internet tentando falando com a conecta, liguei 2x e as ligações foram encerradas, WhatsApp eles não respondem, preciso da internet

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Conecta respondeu

    13/10/2026 às 18:08

    Olá, Bianca!

    Pedimos desculpas pela demora no retorno e agradecemos pela sua paciência. Sabemos o quanto é importante contar com um atendimento ágil, especialmente quando se trata do seu acesso à internet.

    Reforçamos que estamos trabalhando continuamente para atender a todos com a atenção e o cuidado necessários. Verificamos que nossa equipe já atendeu sua demanda.

    Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição para ajudar.

    Telefone: 0800 030 4000

    WhatsApp: (32) 98877-4001

    Um abraço,

    Qualidade em Atendimento