Instabilidade na internet e atendimento virtual ruim
Resolvido
Conselheiro Lafaiete - MG
15/08/2026 às 12:58
ID: 256544679
Frequência de instabilidade e muita lentidão na minha instalação. O atendimento virtual demora para responder e quando vc deixa de responder por 5 minutos eles simplesmente encerram o chamado.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 17:48
Olá, Bruno!
Agradecemos a oportunidade de avaliar a sua demanda.
A situação relatada já foi analisada, e realizamos contato para os devidos esclarecimentos.
Identificamos a necessidade de uma visita técnica, que será agendada conforme a disponibilidade informada.
Seguimos acompanhando a situação e permanecemos à disposição.
Um abraço,
Qualidade em Atendimento
Consideração final do consumidor
31/08/2026 às 12:02
Problema resolvido com rapidez e eficiência
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10