Internet sem sinal e atendimento humano indisponível por mais de 10 horas.

Olá, Giuliano!

Lamentamos pelos transtornos enfrentados e pela percepção relatada em relação ao atendimento.

Entendemos o impacto que a falta de conexão pode causar no dia a dia e reconhecemos a frustração gerada quando a solução não acontece na expectativa do cliente.

Após acompanhamento do caso por nossa equipe, a situação foi tratada e o serviço restabelecido..

Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é importante para que possamos continuar aprimorando nossos processos e a experiência oferecida aos nossos clientes.

Permanecemos à disposição sempre que necessário.

Um abraço,
Qualidade em Atendimento