Lentidão na internet, má vontade de técnicos e cobranças indevidas
Não respondida
Juiz de Fora - MG
29/08/2026 às 16:21
ID: 257715507
Favor não finalizar a reclamação sem realizar um contato efetivo no telefone *****.
NÃO MANDAR NENHUM TÉCNICO SEM ANTES ME COMUNICAR PARA AGENDAR MELHOR DATA E HORÁRIO.
Estou a vários dias com problema de lentidão no acesso, já vieram na minha casa com extrema má vontade, não fizeram nada e a falha permanece.
Solicito correção de fato da falha, isenção da próxima fatura devido aos transtornos e falta de sinal e descontos nas próximas faturas.
Solicito também a isenção da fidelidade, já que não tenho o serviço.