Respondida

Não consigo negociar minha dívida e meu nome está negativado

Conecta

cidade: Barbacena

O que aconteceu

Empresa não tem opção de negociar dívida/quitar divida.

Sempre tento entrar em contato com eles e não consigo para falar referente a isso, sempre caio em um robô que fala que não foi achado meu cadastro no sistema, porém meu nome está até negativado por causa de débitos

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Interações da reclamação

  1. Conecta respondeu

    07/10/2026 às 10:18

    Olá, Pedro!

    Assim que recebemos sua manifestação, iniciamos as tentativas de contato para compreender melhor a situação e realizar as verificações necessárias. Até o momento, porém, não conseguimos falar com você.

    Continuaremos tentando contato para que possamos verificar a situação relatada.

    Você também pode nos contatar pelo telefone 0800 030 4000 para que possamos agilizar a tratativa.

    Permanecemos à disposição.

    Um abraço,

    Qualidade em Atendimento