Serviço não funciona, atendimento pessimo
Respondida
Barbacena - MG
08/06/2026 às 08:48
ID: 250758031
Após 3 contatos nada de resolver meu problema, estou usando dados móveis para fazer esse comentário. O serviço da conecta em Barbacena não funciona, atendentes mau preparados que nada resolvem. Vou cancelar assim que a claro, Vivo ou qualquer outra vier aqui instalar um serviço que preste.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 11:37
Olá, Itamar!
Lamentamos pelos transtornos enfrentados e pela percepção relatada em relação ao atendimento recebido.
Após acompanhamento do caso por nossa equipe, a situação foi tratada e o serviço restabelecido, com posterior confirmação de funcionamento.
Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é importante para que possamos continuar aprimorando nossos processos e a experiência oferecida aos nossos clientes.
Permanecemos à disposição sempre que necessário.
Um abraço,
Qualidade em Atendimento