Solicitação de Parcelamento de Dívida para Regularização de CPF Negativado
Respondida
Perdões - MG
18/06/2026 às 10:51
ID: 251733785
Prezados,
Venho por meio desta registrar uma reclamação referente à dívida vinculada ao meu CPF que resultou na negativação do meu nome.
Reconheço a existência do débito e tenho interesse em regularizar a situação o mais rápido possível. No entanto, no momento, não consigo realizar o pagamento integral do valor cobrado. Por esse motivo, solicito a possibilidade de parcelamento da dívida em condições que sejam viáveis para ambas as partes.
A negativação do meu nome tem causado diversos transtornos e dificultado o acesso a serviços essenciais. Meu objetivo é resolver essa pendência de forma amigável e responsável, mas para isso preciso de uma alternativa de negociação que permita o parcelamento do débito.
Peço, por gentileza, que entrem em contato informando as opções disponíveis para acordo e parcelamento.
Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 15:10
Olá, Samuel.
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.
Após análise do caso, realizamos contato para compreender melhor a sua necessidade e prestar o suporte necessário. Ficamos satisfeitos por termos avançado na tratativa e buscado uma solução para a demanda apresentada.
Seguimos à disposição por nossos canais de atendimento sempre que precisar.
Um abraço,
Qualidade em Atendimento