Não respondida

Cobraram 24 reais de pedágio em vez de 14,50 e não devolvem a diferença

ConectCar

cidade: São Paulo

O que aconteceu

No dia 10/09/2026 as 06:19h foi debitado do meu ConectCar 24 reais de pedágio, sendo que o valor é 14,50 reais, entrei com recurso para receber o que foi cobrado a mais e no dia 06/10/2026 às 01:54h a contestação foi aprovada e devolveram o valor 24 reais e logo em seguida fizeram o estorno do valor de 24 reais.

Só quero receber os meus 14,50 reais que debitaram a mais. Pois se olharem no extrato vai ver que todos os valores cobrados são 14,50 reais.

Já não é a primeira vez que fazem isso, da outra debitaram estacionamento no Ibirapuera do meu carro que está no mecânico arrumando.