Reembolso de créditos não devolvidos após cancelamento do plano

Oi, Marcelo.

Espero que esteja bem!

Lamentamos pela experiência negativa e entendemos totalmente a sua insatisfação. Nosso objetivo é resolver essa situação o quanto antes.

Como o processo de reembolso não foi concluído devido à inconsistência nos dados bancários informados, pedimos gentilmente, que envie os dados bancários completos (banco, agência, conta corrente) para que possamos corrigir as informações e dar continuidade ao estorno.

Um e-mail foi encaminhado para você com a ******* informações. Assim que recebermos os dados corretos por lá, daremos prioridade à finalização do processo.

Se precisar de mais alguma coisa, estou à disposição para te ajudar no que for necessário.

Agradecemos pela compreensão e paciência.

Atenciosamente,

Roniele Santos

Equipe Atendimento ConectCar

parem de dificultar para fazer o ressarcimento !!!!

faça o ressarcimento via Pix ou na minha conta poupança para de exigir conta corrente eu não tenho !!!

essa empresa é muito burocrático e não ter respeito pelo consumidor !!!!!!!

Oi Marcelo, bom dia!

Encaminhei seus dados bancários para o setor financeiro, que dará continuidade à devolução do saldo em sua conta.

Assim que o processo for finalizado, retorno com a confirmação.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade.

Atenciosamente,

Roniele Santos

Equipe Atendimento ConectCar

Eu quero um prazo para o reembolso quando que vocês vão me reembolsar , Vocês só enrolam e não resolvem nada !!!!!!!!

qual a data e prazo que vocês vão me reembolsar ??????

Não é possível vocês deve ter algum problema mental !!!!

Eu já passei os dados da conta bancária pela milésima vez, e vocês não tão conseguindo fazer ???? estão todos os dados aí explicando bando de incompetente!!!!

S E G U E O S D A D O S B A N C A R I O S A B A I XO !!!!!!!!!!!

Marcelo Graziano

CPF *******

Banco ITAÚ

Agência *******

CONTA POUPANÇA *******

Oi Marcelo,

Peço desculpas mais uma vez pelo ocorrido.

Os dados bancários já foram enviados, e lamento qualquer falha na comunicação ou no processo. As informações foram revisadas e o time financeiro já está tratando a devolução com prioridade.

Só pedimos mais um tempinho para finalizar tudo. Hoje mesmo, ou até amanhã no máximo, já devo ter um retorno atualizado do financeiro.

Fico à disposição para qualquer dúvida ou necessidade.

Atenciosamente,

Roniele Santos

Equipe Atendimento ConectCar

ok .

estou no aguardo