O que aconteceu
Sou sindico do condomínio Wise SP através de uma indicação corri um risco de assinar um contrato com a Conectcon que em 10 meses nunca apareceram no condomínio
Aliás apareceram 1 única vez para desqualificar todas as instalações que fizemos sem nenhuma direção da parte deles de acesso, leitores facial, pontos de instalação, logística etc..
E no dia que apareceram ainda quiseram vender mais um equipamento gerando um novo contrato. ESPERTOS!
Eles assinam o contrato e somem, não fazem 1 única visita, não fornecem projeto ou participam das etapas.
SÃO SANGUESSUGAS QUE VISAM MENSALIDADE DE CONTRATO ATÉ ESGOTAR O CLIENTE E ACHAR OUTRO PARA FAZER O MESMO PROCESSO.
Vamos mover uma ação para rever todos os meses pagos pois além dos sanguessugas nunca terem trabalhado ainda enviam cobrança de cancelamento e protesto por 1 ano de nenhum serviço prestado
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4Interações da reclamação
CONECTCON respondeu
10/10/2024 às 14:15
Prezado, agradecemos por nos contatar. Em virtude da exposição pública desta queixa, reafirmamos nosso compromisso em seguir de forma absolutamente transparente segundo a LGPD e seguindo o contrato assinado, esclarecendo que todas as argumentações foram respondidas ao cliente em canal privado e seguro, cujas comprovações podem ser solicitadas na forma da Lei.
Nosso suporte está à disposição via ******* ou *******, segundo contrato. Atenciosamente, ConectCon.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Mais do mesmoNenhum serviço realizado, nada e mais nada