O que aconteceu
Estou com um problema aqui com a compra de um carro de repasse desta loja Conectta Car Multimarcas. Eu havia visto o anúncio desse carro no facebook, dos vendedores da loja ConecttaCar multimarcas anunciando um Peugeot 3008 grife 2011 cor preta no valor de 31mil reais. Faz tempo que namoro o carro. Contactei o vendedor ***** e também falei com o dono da loja o Michel. Eu fui até a loja, paguei o sinal de compra, e fiquei de financiar uma parte e pagar o restante via pix na outra semana. assim que uma outra loja que comprou o meu antigo carro me pagasse eu fecharia com eles. Só que uma semana depois, o pessoal da conecttacar me avisou que tiveram um problema com o carro que eu havia dado o sinal, a caixa de cambio dele quebrou, mas eles foram atrás de outro carro, e acharam um outro muito melhor do que o que eu havia me interessado e que eu não iria me arrepender, ele era um ano mais novo 2012 e mesmo modelo de carro peugeot griffe 2012 só que na cor prata, só que custaria 2 mil reais a mais ficando um total de 33mil reais, e ainda paguei mais 690 reais para eles resolverem com o despachante e pagamento de documentos. O vendedor me falou que achou esse carro de um outro vendedor de outra loja, mas que o carro estava em um estado muito melhor do que o outro, muito mais bem cuidado e sem nada pra fazer. Ele me disse, e eu tenho até registrado em áudio e vídeo, que eu podia confiar na palavra dele, que eu não ia me arrepender. Ocorre que eu consegui fazer a compra do carro, paguei, e vim pra casa com ele, aparentemente realmente o carro estava bom, porém ontem na segunda-feira eu levei o carro numa oficina mecânica especializada em Peugeot, Citroem, e carros com motor THP, uma oficina de confiança, No final do dia, o pessoal da oficina me enviou todos os vídeos aqui com detalhes de todos os problemas que o carro tinha. Ocorre que são MUITOS problemas mesmo, e o orçamento que fizeram deu R$ 13.697,00 (8.970,00 reais só de peças e 4.717,00 de mão de obra). Tenho todas as provas em videos e orçamento salvo.
O pessoal da conecttcar quando fui pagar e buscar o carro, me fizeram assinar um documento genérico falando que "eu assumia os riscos de comprar um carro de repasse, sabendo que não tinha garantia e que eu estava obtendo vantagem financeira."
Contudo, eu pesquisei sobre os meus direitos numa compra de um carro de repasse, e que apesar de qualquer contrato assinado isentando direitos, a loja não pode me vender um carro sem garantia nenhuma, ainda que seja de repasse. Ainda mais se for o caso de problemas ocultos, e que eu deveria ter sido informado de forma clara dos problemas que o carro tinha. Ocorre que a tabela fipe desse carro que paguei 33 mil, é de R$ 39.647,00. Pelo que pesquisei sobre os meus direitos, eu posso exigir que a loja ou conserte o carro, ou me restitua em dinheiro me dando um desconto no que já paguei por causa desses problemas, ou desfazermos essa compra, pois isso se caracteriza pratica abusiva contra o consumidor.
Tentei resolver de forma amigável, contactei meu advogado, avisamos a loja e eles continuaram se negando a reparar o erro deles comigo alegando que os defeitos do carro era defeitos de "prevenção" e não de conserto e que a loja nao se responsabiliza. Ocorre que as coisas que o carro são de peças quebradas, oleo trocado, e tantos outras gambiarras feitas que tornam o carro totalmente inseguro para andar na rua e quebrar a qualquer momento, ainda mais eu com esposa e filho recém nascido. Então, como não ficou resolvido, vou arcar do meu bolso as coisas mais urgentes a se fazer no carro, e estou entrando com a ação judicial contra esta loja para reparar os danos que me causaram. Não recomendo a ninguém esta loja, infelizmente eles não tem palavra e não respeitam os consumidores.