O que aconteceu
Prezados,
Meu nome é Amanda Andrade, advogada, e venho, por meio desta, solicitar imediatamente a retirada do número ***** de qualquer plataforma, cadastro ou base utilizada para realização de ligações de cobrança relacionadas ao Sr. João.
O referido número é exclusivamente de uso profissional, pertencente ao escritório de advocacia, e não corresponde ao telefone pessoal do cliente. Essa informação já foi esclarecida diversas vezes às atendentes e às equipes responsáveis pelas ligações.
Apesar disso, continuamos recebendo inúmeras chamadas no telefone de trabalho do escritório, inclusive durante o expediente, sendo necessário que minhas funcionárias interrompam suas atividades para atender e explicar repetidamente que o número não pertence ao cliente, mas sim ao escritório.
A situação vem causando transtornos e prejudicando diretamente o funcionamento das atividades profissionais.
Dessa forma, solicito que o número ***** seja retirado imediatamente de todas as bases de cobrança e que cessem definitivamente as ligações destinadas ao Sr. João nesse contato.
Ressalto que o número consta publicamente como contato profissional do escritório, inclusive em nossos canais de divulgação e no Google.
Caso as ligações persistam após esta solicitação, serão adotadas as medidas administrativas e judiciais cabíveis para resguardar o escritório e cessar os transtornos.
Aguardo a confirmação da retirada do número da plataforma.
Atenciosamente,
Amanda Andrade
Advogada