Internet instável, suporte ineficiente e solicitação de cancelamento sem ônus

Sem condições usar a internet da i9.

Tenho pouco mais de 30 dias instalados e abri mais de 10 chamados.

Visitas de dois técnicos, um disse que era um ajuste que faltou, o de hoje informou que minhas quedas são picos de energia, o que é mentira porque tenho prints da tv ligada, not ligado e celular ligados e print o momento que caiu geral, mas a tv permaneceu ligada, ou seja, se fosse pico, teria desligado.

Não entregam o que prometem e o suporte faz deboche com a cara da gente.

Quero o cancelamento sem nenhum ônus multa e etc. Porque eu tentei de todos recursos manter a internet, e nem tenho tempo de ficar trocando, mas a I9 não consegue entregar o que vendem.