Recebi jaleco errado, solicitei troca e não obtive resposta da empresa
Não respondida
São Paulo - SP
20/02/2026 às 09:08
ID: 241166597
Fiz a compra de um jaleco com punho, recebi um jaleco sem punho e solicitei a troca por e-mail, sem resposta. Tentei telefonar, ninguém atende. Solicitei por whatsapp, que foi respondido pelas atendentes ***** e *****, mas sem continuidade sobre como fazer a troca. Disse até que iria até o local para fazer a troca, mas responderam que o horário era limitado e quando perguntei quando eu poderia ir não obtive resposta. Enfim, foram inúmeras tentativas sem retorno. Devido à urgência de uso do item, tive que mandar uma costureira arrumar o jaleco e fazer o reparo que a empresa incompetente deveria ter corrigido. Fica aqui registrado o péssimo atendimento e descaso dessa empresa.