O que aconteceu
Realizei compra de algumas peças e veio faltando 3 peças conforme o romaneio a forma que eles chamam e a nota fiscal. Questionei a vendedora ela com muita dificuldade entendeu e demorou para dar um retorno. Depois de 5dias me retorna falando que terei crédito na loja e não vai me atender mais pelo WhatsApp. Pois eles nunca tiveram problemas acima com outro cliente ainda mais que comigo não foi a primeira vez.
Fiquei surpresa com esse retorno pois o erro não foi meu. Tenho testemunhas e vídeo de tudo que recebi e conferir gravando,mais fotos de tudo que veio na caixa.
Um absurdo,fica parecendo que estou pegando peça e depois vou lá e reclamo.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento6Não tive contato da empresa