Mau atendimento e cobrança indevida na Confeitaria Colombo pelo garçom *****
Não respondida
São João de Meriti - RJ
10/06/2026 às 18:57
ID: 251061521
Boa tarde, tudo bem? Estive na confeitaria Colombo hoje com outras duas pessoas e fui extremamente destratada pelo garçom *****, um argentino.
Muitas das coisas que pedíamos nao tinha na cozinha, o que fazia a gente reconsiderar e pedir outra coisa, ele ignorava quando chamavamos, bufava, fingia que nao ouvia enquanto parava na mesa ao lado e conversava sobre historia do Japao, segunda guerra mundial esquecia do q pediamos e conferia com a gente.O que pedímos de primeiro nao veio completo, demorou a vir. Por fim, ao pedir a conta, verificamos que faltava a cobrança de varias coisas, ele disse que é pq pedimos parcelado como nas casas bahia. Sendo q alertamos ele justamente para nao sair sem pagar os itens. Nos sentimos extremamente destratados. E saímos sem pagar varios itens pq ele nao quis refazer a conta e disse que só queria que a gente pagasse e fosse embora. Tinha uma mulher esperando por ele , por isso ele tava ansioso, ele falou de nós por ela que ficou nos olhando desconfortavelmente.