Conçocio zema
Não resolvido
Conselheiro Lafaiete - MG
23/06/2021 às 11:29
ID: 125664311
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um consorcio com a Confiança onde fui iludido a fazer o consórcio onde as cotas ja tem um lance imbutido de 30% e promessas de contemplação, porém tudo uma grande [Editado pelo Reclame Aqui] acabei não sendo contemplado é meu dinheiro fico retido la é só Deus sabe quando vou poder tirar ele é se vou tê lo de volta , So queria meu donheiro de volta pois no momento em que fiz o conçocio o vendedor avia me dito que poderia desistir a qualquer momento que seria ressarcido perdendo apenas 30% do valor que eu avia pago . Nao entrem nesta furada como eu entrei .
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Resposta da empresa
23/06/2021 às 13:59
Boa tarde Roger, espero
Réplica da empresa
23/06/2021 às 14:16
Boa tarde Roger, espero que esteja bem!
Gostaríamos de agradecer o contato e ressaltamos o prazer em atendê-lo.
Para responder às dúvidas ressaltadas, o canal de qualidade entrou em contato com o senhor por telefone e lhe prestou as devidas explicações.
Todas as informações já foram tratadas anteriormente pelo canal de qualidade.
É importante lembrar que a ligação de pré vendas garante que todos os consorciados foram devidamente esclarecidos do que estava sendo contratado.
A administradora não aceita nenhuma divergência de informações ou irregularidade quanto a adesão.
Após a solicitação de cancelamento do seu consorcio, sua cota participa mensalmente de sorteios para devolução dos valores.
Assim que o saldo estiver disponível a administradora a notificará para que forneça os dados bancários de deposito.
Caso tenha interesse em obter mais informações do seu grupo ou os resultados da assembleia entre em contato com a nossa central de relacionamentos através dos canais abaixo:
Telefone e WhatsApp: 0*******
Fale conosco pelo site: https://*******
Estamos a sua total disposição!
Atenciosamente,
Equipe Confiança Consórcios.
Consideração final do consumidor
30/11/2021 às 11:44
Só enrolação mais nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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