Contemplação não realizada
Respondida
Matozinhos - MG
12/12/2023 às 10:29
ID: 178033465
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOuvi a propaganda Confiança Múltiplos negócios em Belo Horizonte em uma rádio. Fiz a visita e comprei uma cota, a vendedora disse que o valor do lance já estava incluso. Faço o pagamento dos meus boletos todos em dia e nada de contemplação, perguntei sobre o prazo ela deu um, diferente do contrato, perguntei e ela disse era assim mesmo por causa do banco central. No final estou pagando uma coisa que é um [Editado pelo Reclame Aqui], não Caim nessa.
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Resposta da empresa
12/12/2023 às 15:31
Roberta, boa tarde.
Em conversa com o nosso gerente comercial ficou esclarecida todas as suas dúvidas e ficou acertado o acompanhamento de sua cota de consórcio junto com o nosso gerente.
Esperamos ter esclarecido todas as suas dúvidas e precisando pode entrar em contato com o nosso setor administrativo no telefone******* / ************** ou com o nosso gerente comercial.
Desde já agradecemos a compreensão e finalizamos nosso atendimento por aqui.
Giovanni Caires Pinheiro
Confiança Multiplos Negócios Ltda.