Não recebimento do boleto para pagamento dentro do prazo
Resolvido
Campinas - SP
26/01/2026 às 15:21
ID: 238854121
Prezados,
Venho por meio desta registrar uma reclamação referente ao não recebimento do boleto para pagamento, o qual deveria ter sido enviado dentro do prazo.
Até o momento, não recebi o boleto por nenhum dos canais informados, o que pode ocasionar atraso no pagamento por um problema que foge ao meu controle.
Solicito, por gentileza, o envio imediato do boleto atualizado, bem como a confirmação de que não haverá cobranças de juros ou penalidades devido a essa falha no envio.
Fico no aguardo de um retorno o mais breve possível.
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 15:59
Prezado associado
Conforme contato realizado, a situação já foi esclarecida e resolvida.
O boleto foi devidamente disponibilizado e as orientações necessárias foram repassadas.
Permanecemos à disposição para qualquer outra necessidade.
Consideração final do consumidor
26/01/2026 às 16:45
Muito rapido a resolução, RECOMENDO!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10