Problemas estruturais e falta de manutenção em apartamento alugado
Não respondida
Belo Horizonte - MG
10/01/2026 às 13:46
ID: 237266615
Boa tarde,
Venho por meio deste relatar e solicitar providências quanto a problemas estruturais e de manutenção no apartamento que alugamos por intermédio dessa imobiliária.
No mês de julho, eu e meu marido procuramos a imobiliária para locação do imóvel. Fomos atendidos inicialmente pela colaboradora Bruna, que foi bastante educada. Antes da assinatura do contrato, deixamos claramente informado que o apartamento necessitava de diversos reparos, entre eles:
Bancada da cozinha descolada da parede;
Azulejos do banheiro soltando da parede;
Todos os sifões do imóvel apresentando vazamento;
Interfone do apartamento sem funcionamento.
Mesmo cientes dessas condições, fomos informados de que, devido à urgência em ocupar o imóvel, não houve tempo para realizar os reparos antes da entrega. Ressalto que é obrigação do locador entregar o imóvel em condições adequadas de uso, conforme previsto na Lei do Inquilinato.
A imobiliária nos informou que enviaria um prestador de serviço para avaliar e realizar os reparos necessários, o que nunca aconteceu. Já se passaram cinco meses, e ninguém compareceu ao imóvel para sequer avaliar a situação.
Desde o início, pagamos o aluguel rigorosamente em dia, sempre antes da data de vencimento. Também questionamos se o proprietário poderia conceder um desconto no valor do aluguel para que pudéssemos realizar os reparos por conta própria. Foi-nos informado que não haveria redução no valor, pois o proprietário assumiria integralmente a responsabilidade pelos reparos, o que até o momento não foi cumprido.
Diante disso, solicito urgentemente:
Contato da imobiliária para resolução do problema;
Agendamento imediato para realização de todos os reparos informados;
Um posicionamento formal com prazo definido para solução.
Caso não haja retorno ou resolução em prazo razoável, informo que buscarei meus direitos pelos meios legais, incluindo denúncia junto ao CRECI e demais órgãos competentes.
Aguardo retorno.