Suporte não responde e demora excessivamente para solucionar problemas
Respondida
Diadema - SP
29/12/2025 às 21:15
ID: 236173669
O suporte não responde, ficamos por horas esperando uma respostas, depois que eles respondem somem outra vez.
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 11:36
Olá, José
Aqui quem fala é a consultora de sucesso aqui da Configr.
Eu entrei em contato com o senhor pelo número 11963825401, mas sem sucesso. Informei no seu whatsapp também que por causa das festas de final de ano o nosso atendimento vai demorar um pouco, por que estamos trabalhando no esquema de plantão.
Ambos os tickets que o senhor abriu já foram respondidos pelo nosso time técnico o senhor pode verificar no seu painel:
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Atenciosamente
Sucesso Configr.