Respondida

Suporte não responde e demora excessivamente para solucionar problemas

Configr

cidade: Diadema

O que aconteceu

O suporte não responde, ficamos por horas esperando uma respostas, depois que eles respondem somem outra vez.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Configr respondeu

    30/12/2025 às 11:36

    Olá, José

    Aqui quem fala é a consultora de sucesso aqui da Configr.

    Eu entrei em contato com o senhor pelo número 11963825401, mas sem sucesso. Informei no seu whatsapp também que por causa das festas de final de ano o nosso atendimento vai demorar um pouco, por que estamos trabalhando no esquema de plantão.

    Ambos os tickets que o senhor abriu já foram respondidos pelo nosso time técnico o senhor pode verificar no seu painel:

    # *****

    #*****

    Atenciosamente

    Sucesso Configr.