O que aconteceu
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Título: retenção indevida de valores e desacordo comercial na plataforma esportesbr.bet
Reclamação: *****
Título: Retenção indevida de valores e desacordo comercial na plataforma Esportesbr.bet
Reclamação:
> Retenção indevida de valores e desacordo comercial - Plataforma Esportesbr.bet (ID: *****)
Aqui está um modelo de texto pronto e fundamentado para você copiar, ajustar com os seus dados e publicar no **Reclame Aqui** (direcionado à empresa **CONFIPAG** e/veiculado também para a **Mt Vendas Ltda**):
### **Título da Reclamação:**
> Retenção indevida de valores e desacordo comercial - Plataforma Esportesbr.bet (ID: *****)
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### **Texto da Reclamação:**
> Prezados,
> Venho por meio desta solicitar a intervenção imediata e a devolução do valor referente a uma transação realizada via Pix no dia *********, processada através da instituição **CONFIPAG** para a empresa **Mt Vendas Ltda** (CNPJ: *********).
> **Dados da Transação:**
> * **ID da Transação:** *****
> * **Favorecido:** Mt Vendas Ltda (CNPJ: *****)
> * **Instituição Processadora:** CONFIPAG
> * **Pagador:** *****
> O referido depósito foi efetuado para utilização de serviços na plataforma de apostas **Esportesbr.bet**. Ocorre que possuo um saldo de ********* disponível para saque, com todos os requisitos de apostas/rollover cumpridos (0,00 pendente). No entanto, o saque encontra-se bloqueado sob a justificativa de "Verificação em análise" há dias, sem qualquer suporte ou resposta por parte da plataforma.
> Como a **CONFIPAG** atuou como a instituição facilitadora/processadora do pagamento e a **Mt Vendas Ltda** como recebedora direta dos recursos, solicito o estorno dos valores ou a imediata intermediação para a liberação do meu saldo retido de forma abusiva.
> Informo que o caso já está sendo registrado junto ao banco emissor via **Mecanismo Especial de Devolução (MED)** e através de **Boletim de Ocorrência policial**.
> Aguardo retorno com a solução do problema.
> Atenciosamente,
> *********
>