Sofá entregue rasgado e com peça menor, sem suporte da loja e sem nota fiscal

Não respondida
Guarulhos - SP
05/12/2025 às 21:04
ID: 233888061
Entre em contato dia 14 de outubro de 2025 para comprar o sofa , recebi um bom atendimento da vendedora ***** , eles facilitaram o o pagamento ,mais depois que o sofá chegou o transtono começou entrei em contato novamente dia 31 de outubro de 2025 informando que o sofa rasgado aonde coloca a cabeceira e chegou com a peça da cabeceira menor doque o diametro do sofá, pediram pra eu entrar em contato com o sac , porem nunca obtive resposta apenas uma ''boa tarde'' ,quem resolveu o problema parcialmente foi a propria vendedora que se desponibilizou em ajudar, mas ja se passaram um pouco mais de um mes e não obtive nenhum tipo de retorno ou suporte da loja sobre trocar as catracas que vieram com problema do sofa fora o problema de vir o sofa rasgado , se dependerem de suporte dessa loja pra alguma coisa esqueçam, eles não vão responder você. tive uma péssima experiencia com essa loja nunca mais volto a comprar ,pra ficar registrado eles não fornecem nota apenas um papel sem nenhum tipo de validade .
se postarem algo no instagram deles eles apagam rs..