Produto não recebido e falta de rastreio após compra

Reclamação respondida

Respondida

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Salvador - BA

11/06/2026 às 17:57

ID: 251161113

Fiz uma compra nessa loja dia 03/06 e até agora não recebi nada, nem link de rastreio. Será [Editado pelo Reclame Aqui]???????

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 21:11

Olá, Tatiana! Boa noite!

Verificamos que sua compra conosco foi realizada na segunda-feira (dia 08/06) e seu pedido já foi enviado.

O código de rastreio foi enviado para este e-mail cadastrado no momento da compra: [email protected]

Por gentileza, verifique na caixa de spam, pois provavelmente caiu lá.

Mas te enviaremos o link de rastreio aqui também: https://app.loggi.com/rastreador/*****

Sempre que precisar de alguma ajuda pode nos chamar nos nossos canais de atendimento, que ajudamos rapidamente! Seguem nossos canais oficiais:

WHATSAPP: (31) 972042146
E-mail: [email protected]

Qualquer dúvida estamos à disposição!

Atenciosamente,
Conforto Supremo