Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/11/2024 às 15:42

ID: 201038617

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

O WiFi Livre SP, desenvolvido pela Prefeitura de São Paulo, é um programa que oferece internet gratuita em ******* praças e espaços públicos da capital. Em parceria com esse Instituto Conhecer Brasil, através da Campanha Aqui Tem Wi-Fi Livre SP, estavam selecionando residencias para serem pontos focais do Equipamento de Wifi livre.

Fiz o cadastro para que minha residência fosse um ponto focal , em troca teria internet gratuita e a parte atraves de um modem somente para minha residencia.

Realizaram a instalação do aparelho (para a comunidade) em minha residencia, e simplesmente sumiram. Ja tentei contato através do Whatsapp e telefone e nao tenho nenhum retorno da empresa. Ja solicitei o contrato e nao enviaram. Ja solicitei para virem retirar esse aparelho, já que alem de nao funcionar, nao cumprirem o combinado, ainda estao gastando da minha energia.

Protolocos sem retorno:

*******
*******
*******
*******
*******

Compartilhe

Consideração final do consumidor

19/12/2024 às 22:49

Instalação ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8