O que aconteceu
Tive um prejuízo enorme na contratação dessa empresa representada por *****. Além da não entrega da Obra guiada por mentiras e prazos que nunca foram cumpridos, materiais que não foram comprados.. Também tive minha casa invadida e [Editado pelo Reclame Aqui] por um freelancer contratado por ele ( principal suspeita do [Editado pelo Reclame Aqui] foi por falta de pagamento) o qual também recebeu copia da chave da minha casa que foi entregue pela empreiteira.
Tentei negociar o reembolso por diversas formas e não foi feito. Fiquei exposta a uma multa da prefeitura por negligência e falta de profissionalismo da empresa.
Infelizmente não recomendo e estou recorrendo judicialmente. Gostaria de ter sido alertada quando contratei, por isso estou registrando aqui.
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4Interações da reclamação
CONINJ EDIFICACOES respondeu
08/10/2026 às 16:11
Com relação à prejuízos financeiros não ocorreram. O pagamento realizado via PIX de parte do valor, foi devolvido pelo banco recebedor. Quanto ao restante dos pagamentos, todos foram realizados via cartão de crédito, de múltiplas bandeiras, fato este, que foram contestados pela contratante e os bancos responsáveis pelos mesmos, devolveram todo o valor creditado.
Quanto a não entrega de materiais não procede, mesmo porque, toda a infraestrutura (demolição, construção em alvenaria, vigas em concreto) foram executadas integralmente.
No momento de iniciar os acabamentos, a proprietária cancelou o contrato de execução e solicitou o ressarcimento de recebíveis junto às operadoras de cartões de credito utilizados.
Quanto a possível multa citada na reclamação (retirada de entulho no passeio), a empresa esteve nos orgãos competentes, solucionando a mesma e enviando as documentações comprobatórios à Sra. Scarlet.
Vale a pena ressaltar que, com o cancelamento dos cartões e as devidas devoluções, a empresa não recebeu nem mesmo os valores a execução acima citado.