O que aconteceu
Olá,
Estou entrando em contato novamente referente à bota que comprei no site Conjunto Infantil 24/09. Já se passaram quase duas semanas desde a compra e, até o momento, não recebi o produto.
O código de rastreamento fornecido consta como inválido, impossibilitando qualquer acompanhamento da entrega. Também já enviei e-mail solicitando informações e não obtive resposta.
Diante disso, solicito um posicionamento imediato sobre o meu pedido, com um código de rastreamento válido e a previsão real de entrega.
Caso o produto não tenha sido enviado, solicito o cancelamento da compra e o estorno integral do valor pago.
Aguardo retorno e solução o mais breve possível.