O que aconteceu
Interações da reclamação
Connect Infraestrutura Manutenção respondeu
25/03/2025 às 10:31
Olá Caio, como vai?
Lamentamos imensamente o que ocorreu com seu pagamento e vamos corrigir de imediato. Peço desculpas pelo tempo em retornar sua reclamação, mas infelizmente ela foi feita em outra página do RA que não estava associada ao nosso CNPJ e demorou para que o site vinculasse corretamente a reclamação.
Informo que o Sr. Danilo não faz mais parte do quadro de colaboradores da Connect e que certamente este problema não voltará a acontecer.
A Connect é uma empresa com mais de 10 anos no mercado de manutenção e serviços de infraestrutura e se orgulha de sempre honrar seus compromissos. Não será diferente com o seu caso.
Peço a gentileza que ente em contato com nosso financeiro, ou diretamente comigo para que possamos regularizar esta pendência.
Connect Infraestrutura Manutenção respondeu
22/04/2025 às 09:51
Caio, bom dia.
Conforme nossos entendimento no mesmo dia em que postamos a resposta, o valor devido foi regularizado.
Agradeceria que assim que possível, você faça avaliação de nosso atendimento nesta plataforma.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5agradeço ao Flavio, pois ele foi o único que tratou com seriedade e resolveu o problema, por mas profissionais como ele.