Resolvido

Cliente reclama de falhas constantes na internet e falta de desconto na fatura.

Connectsul - Internet

cidade: Curitiba

O que aconteceu

assinei tem dois meses, fico mais sem internet do q com.

mando msg eles enviam o técnico quando querem e no dia seguinte estou sem Internet novamente, e ainda nao dao desconto na fatura msm a gente ficando dias sem ter Internet e perdendo atividades e trabalhos por falta da msm.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Connectsul - Internet respondeu

    15/09/2026 às 11:36

    Olá, Janaína!

    Lamentamos pelos transtornos. Conforme verificado, o atendimento técnico já foi realizado no local e a situação foi solucionada. Também foi concedido o desconto referente ao período de indisponibilidade.

    Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento para qualquer necessidade.

    Equipe Connectsul.

    Equipe Connectsul

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    resolveram a falta de sinal e me deram 50% de desconto na próxima fatura