Não estamos recebendo atendimento
Não respondida
São Paulo - SP
25/04/2015 às 10:39
ID: 12801314
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
A Assessoria Conquista do empreendimento da MRV, só conseguiu conquistar a minha insatisfação.
Primeiro é extremamente burocrático falar com alguém no telefone que me passaram na primeira e única reunião. E quando tenho a sorte de alguém atender, eles ficam me passando de ramal em ramal ou dizem que não podem falar comigo.
Comprei um apartamento com meu esposo, Daniel, e quando ligo, eles dizem que não existe proposta no meu nome, quando o Daniel liga, eles dizem que vão retornar, mas este retorno já estamos aguardando por telefone ou e-mail a mais de 1 mês.
É inaceitável pagar para receber uma prestação de serviço assim. A única informação que estamos pedindo pra eles, é sobre um conta corrente que eles informaram que a Caixa Econômica mantem aberta para meu esposo, porém a numeração é de uma conta poupança que já foi encerrada a mais de um ano.