Consciência Jeans

Reclamar dessa empresa

União da Vitória - PR

15/07/2026 às 09:45

ID: 253958439

Realizei uma solicitação de estorno e fui informado de que o valor seria devolvido dentro do prazo estabelecido pela empresa. No entanto, esse prazo já expirou e, até o momento, o estorno não foi efetuado.

O mais preocupante é a falta de informações claras sobre o andamento da solicitação. Entrei em contato buscando uma posição, mas não obtive uma resposta objetiva nem uma previsão concreta para a devolução do meu dinheiro.

É uma situação extremamente desagradável, pois estou aguardando um valor que me pertence e que deveria ter sido restituído dentro do prazo informado pela própria empresa.

Solicito que o estorno seja realizado com urgência ou que seja apresentada uma justificativa formal para o atraso, acompanhada de uma nova data, que seja efetivamente cumprida.

Aguardo uma solução o mais breve possível.