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Reclamações

Dificuldade para realizar troca de cal'a que veio curta

Fiz uma compra nessa empresa primeira bem sucedida, comprei novamente um outro modelo de calça e ela veio mais curta do que o...

RespondidaHá 8 dias
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Demora na realização do estorno após devolução de produto

Fiz minha primeira compra no site, o produto chegou, mas solicitei a devolução no dia 25/07/26, devolvi o produto normalmente...

RespondidaHá 13 dias
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Produto com defeito e impossibilidade de realizar a devolução pelo aplicativo

Prezados,Realizei a compra de duas calças jeans pelo aplicativo da Privalia, vendidas e entregues pela loja parceir...

RespondidaHá 14 dias
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Não consigo fazer o cadastro

Não consigo fazer o cadastro com o CNPJ e não tem suporte para eu recorrer

RespondidaHá 16 dias
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Atraso na troca e calça com defeito

Fiz uma compra de 4 caças (2 jeans, uma branca e uma rosa) *****.Desse pedido, gostei das duas jeans, porém a branca ach...

RespondidaHá 20 dias
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