Dificuldade para realizar troca de cal'a que veio curta
Fiz uma compra nessa empresa primeira bem sucedida, comprei novamente um outro modelo de calça e ela veio mais curta do que o esperado, não tem no sit...
Respondida
Consciência Jeans é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 84
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 87,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 71%
- Reclamações avaliadas
- 31
- Nota média do consumidor
- 6,19
- Tempo médio de resposta
- 10 dias e 9 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Consciência Jeans nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Consciência Jeans
Reclamações
Demora na realização do estorno após devolução de produto
Fiz minha primeira compra no site, o produto chegou, mas solicitei a devolução no dia 25/07/26, devolvi o produto normalmente e no dia 29/07/26 eles r...
RespondidaProduto com defeito e impossibilidade de realizar a devolução pelo aplicativo
Prezados,Realizei a compra de duas calças jeans pelo aplicativo da Privalia, vendidas e entregues pela loja parceira Consciência Jeans. Infelizmente, ...
RespondidaNão consigo fazer o cadastro
Não consigo fazer o cadastro com o CNPJ e não tem suporte para eu recorrer
RespondidaAtraso na troca e calça com defeito
Fiz uma compra de 4 caças (2 jeans, uma branca e uma rosa) *****.Desse pedido, gostei das duas jeans, porém a branca achei muito transparente e a rosa...
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
34,39%
Não encontrei meu problema
Problemas
1,58%
Entrega com produtos faltando
Produtos
3,56%
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A Consciência Jeans é uma marca brasileira de moda que une qualidade, conforto, estilo e autenticidade em coleções femininas e masculinas para todo o Brasil.
CNPJ: 09.518.799/0001-87
Está no Reclame AQUI há 13 anos
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Sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Lojas de departamento.
