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Reputação
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Desempenho de Privalia

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 5796 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
15 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2617 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.51.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 73.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/10/2023 a 31/03/2024

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Sobre

  • A Privalia é uma plataforma que há 15 anos oferece descontos exclusivos e liquidações, junto com lançamentos no espaço Lojas que trazem uma experiência única. São muitas categorias incríveis, vem ver!
  • CNPJ:  10.464.223/0001-63
  • Informações cadastradas pela empresa
  • Cadastrada há 15 anos