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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
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Reclamações respondidas para Privalia

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Reclamações

Demora no retorno sobre solicitação de devolução de peça

Recebi esse pedido dia 09/07/26 e ainda no dia 10/07/26 solicitei devolução de 1 peça, até o momento nao tive nenhum retorno ...

RespondidaHá 2 dias
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Produto recebido destruído após atraso na entrega e reclamação inicial.

Fiz uma compra de um jogo de 6 taças de cristal em 23/07/2026. A previsão de entrega era até o dia 13/08. Como não chegou, ef...

RespondidaHá 2 dias
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Reembolso não efetuado após cancelamento de compra por indisponibilidade de produto

Fiz uma compra no dia 03/08 no valor de R$ 1.147,97, mas não foi entregue sob a alegação de indisponibilidade do produto e o ...

RespondidaHá 2 dias
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Reclamação sobre reembolso de lençol indisponível e falta de retorno da empresa.

Fiz uma compra 3 de julho de 2026 e um lençol deu como indisponível, no aplicativo apresenta que chegará um e-mail com inform...

RespondidaHá 2 dias
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Verificação de andamento de reembolso de pedido com status Em conferência há vários dias.

Olá! Gostaria de verificar o andamento do reembolso do *****. A devolução já foi realizada e o status permanece Em conferênci...

RespondidaHá 2 dias
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