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Os dados correspondem ao período de 01/01/2024 a 30/06/2024

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Reclamações respondidas para Privalia

Exibindo 10 de 42291 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Demora na entrega

Bom dia, tudo bem?Realizei uma compra no app da Privalia no dia 18/06/24 e até hoje, dia 18/07/24 o pedido se encontra com s

RespondidaHá 13 horas

Sem retorno sobre devolução do produto

Comprei pantufa mês atrás online no Privalia de empresa se chama Europa https://******* caro até pedi meu número https://*******

RespondidaHá 1 dia

PEDIDO INCOMPLETO

Prezados, boa noite! No dia 12/07/2024 ao receber o meu pedido, constatei que o mesmo veio incompleto, faltando a blus

RespondidaHá 1 dia

Produto entregue errado e não querem coletar

Comprei um produto na Privalia. Não me entregaram, pois entregaram um produto errado em seu lugar. Solicitei que eles fizessem a c

RespondidaHá 1 dia

Cadastro bloqueado

Boa tarde,Tive minha conta no Privalia bloqueada, e falaram que teria que criar outra, mas no cadastro novo não consigo usar

RespondidaHá 1 dia

Pedidos não Entregue

Boa tarde!realizei duas compras pela Privalia, nunca tive problema, mais no presente momento estou com dois pedidos qu

RespondidaHá 1 dia

Mercadoria faltante

Fiz um pedido com 06 itens. Quando recebi o pedido foram apenas 05 intens. Faltou o item Camisa com linho Off White - Maria Valent

RespondidaHá 1 dia

Moka indução parou de funcionar

Comprei uma cafeteira Moka Induction e após pouquíssimo uso (2,3 semanas) parou de funcionar. Não está mais induzindo. Testei em t

RespondidaHá 1 dia

Tênis estragou

Boa tarde.Sou Álvaro, médico pediatra Comprei um tênis Democrata pelo site da Privalia e recebi há menos de um mês.

RespondidaHá 1 dia

Compra realizada em abril/2024 e até agora não recebi

Após receber a mensagem que a entrega havia sido concretizada, fiz contato com a empresa e no dia 07/05 recebi um email de Paulo

RespondidaHá 2 dias
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