Reembolso
Resolvido
São Paulo - SP
26/06/2026 às 08:42
ID: 252399227
Fiz devolução de 3 calças e já foi entregue no dia 17/06 , até agora vcs não entraram em contato pra fazer o estorno , ninguém atende pelo WhatsApp, site e app não funciona tão bem é bem péssimo todo o atendimento, quero meu meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 08:11
Olá!
Lamentamos pelo transtorno e pela experiência que você teve com o nosso atendimento.
Queremos verificar o andamento da sua devolução e do processo de reembolso para que possamos auxiliá-la da melhor forma possível. Pedimos, por gentileza, que entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelo telefone (11) 93091-3679. Nossa equipe irá analisar o seu caso, confirmar o status da devolução e fornecer todas as informações necessárias para a conclusão do estorno.
Agradecemos pelo seu contato e permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário até a resolução da sua solicitação.
Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 23:18
Tem que melhorar em tudo desde o site , o app , comunicação e etc
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4