Cobrança de multa e juros indevida

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Rio de Janeiro - RJ

03/07/2024 às 11:33

ID: 192114827

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Efetuei o parcelamento da anuidade do CRC em 5x, com vencimento da última parcela para 30/06 (domingo). Como em qualquer fatura em que o vencimento acontece em dia não útil, entende-se que o vencimento automaticamente se dá para o próximo dia útil. Para minha surpresa, ao tentar efetuar o pagamento no dia 01/07 havia cobrança de 20% de multa + juros, passando meu débito de *******,20 para *******,10.
Estou tentando contato com o financeiro desde então, sem sucesso.
Pelo whats app fui informada que É SABIDO que para o CRC os vencimentos em dias não úteis, é considerado o dia útil ANTERIOR ao vencimento como prazo para pagamento (COMO ASSIM?????ESSA REGRA VALE SÓ PARA ELES?). kkkkk
Além disso, ainda que minha fatura estivesse em atraso, 3 dias após vencimento, geraria multa + juros de mais de 25% sobre o valor da parcela??????
É ridículo como um órgão de contabilidade cometa erros de cálculo em cobrança de anuidade de seus filiados. Um órgão que não oferece NENHUM benefício ao contador, deveria minimamente ser solicito a quem vos sustenta.

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