Resolvido

Cobrança indevida de parcelas da anuidade após pagamento integral e dificuldade para cancelar inscrição.

Conselho Regional de Nutrição da Décima Região - CRN10 SC

cidade: Jacinto Machado

O que aconteceu

2025 Paguei as parcelas da anuidade como pude, fui parcelando e pagando em outubro paguei tudo, e no sistema não constava nada, até mandei uma e-mail para confirmar que não tinha nada, mas não tive um retorno, agora em 2026 atualizaram o sistema e aparece que possuo três parcelas em aberto.

Preciso urgente de um retorno pois preciso cancelar minha inscrição temporariamente.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Conselho Regional de Nutrição da Décima Região - CRN10 SC respondeu

    13/01/2026 às 13:57

    Prezada Adrieli, boa tarde.

    Informamos que, devido à migração para o nosso novo sistema realizada no dia 12 de janeiro, alguns cadastros podem apresentar inconsistências temporárias.

    O Conselho já está ciente dessas inconformidades e nossa equipe técnica trabalha intensamente para corrigir as informações que forem necessárias.

    Para que possamos tratar cada caso individualmente e regularizar sua situação, solicitamos que entre em contato direto conosco através dos nossos canais oficiais de atendimento. Por ligação pelo (48) 3222-1967 e por e-mail para o [email protected]

    Agradecemos a compreensão.

  2. Conselho Regional de Nutrição da Décima Região - CRN10 SC respondeu

    21/01/2026 às 11:20

    Olá, Adrieli. Bom dia.

    Verificamos a situação relatada e informamos que os pagamentos mencionados já foram devidamente ajustados em nosso sistema, não havendo pendências financeiras referentes às parcelas indicadas.

    Esclarecemos que, em razão da recente migração de sistema, algumas informações passaram por atualização, o que pode ter ocasionado a visualização temporária de débitos já quitados. Ressaltamos que o ajuste já foi realizado e pedimos desculpas por qualquer desconforto que isso possa ter gerado.

    A baixa e a verificação da regularidade cadastral podem ser feitas diretamente pelos Serviços Online disponíveis no site do CRN-10.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

    Atenciosamente,

    Conselho Regional de Nutrição da 10 Região CRN-10

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolvido.