Conserta Cell

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

18/01/2022 às 17:32

ID: 136855399

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho tido problemas com conserta neste estabelecimento. Já pedi o ressarcimento do último serviço (contando desde o início, já foi em torno de ******* reais, sendo o último conserto o valor de ******* reais) pois não há resolução, além de nesse último o display ser incompatível com o original (a o serviço que foi falado seria com peça original). Sempre alegam que a loja não faz devolução por ser política dela. Esse fato infringe totalmente o código de defesa do consumidor, mesmo que o motivo do meu ******* sido apenas por questão estética ou por arrependimento. Já levei o telefone e devolveram sem resolver nadam, alegando que o proprietário não pôde ir no dia (só fui avisada depois que entrei em contato, já que não tive retorno, como haviam falado que teria após avaliar). Sigo prejudicada, pois dependo do aparelho para trabalho, com o celular cada vez pior.