Resolvido

Não cheguei a acordo sobre pagamento com Conserta Sacada

Conserta Sacada

cidade: Itapetininga

O que aconteceu

Solicitei um orçamento para a manutenção da minha sacada com a Conserta Sacada, mas não houve acordo quanto à forma de pagamento. A empresa exige o pagamento antecipado de 50% de sinal e assinatura de contrato antes da execução, enquanto minha preferência seria quitar após a entrega do serviço concluído. Fica a dica para oferecerem opções de pagamento mais flexíveis ao cliente.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Conserta Sacada respondeu

    29/09/2026 às 11:25

    Prezada

    Entendemos sua preferência por realizar o pagamento após a conclusão do serviço. Atualmente, nossa política comercial prevê o pagamento de 50% de sinal e a formalização do contrato antes da execução, condições que são apresentadas no momento da contratação.

    Esse sinal é utilizado para viabilizar a programação do atendimento, a organização da equipe e a preparação dos materiais e peças necessários para o serviço.

    Respeitamos sua decisão de não prosseguir nessas condições e agradecemos pela sugestão de oferecer alternativas de pagamento. Seu feedback será considerado em nossas avaliações comerciais.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido