Loja fechou antes do horário e se recusa a fornecer cópia do contrato após diagnóstico de tela preta em TV.

Não respondida
São José - SC
20/07/2026 às 11:45
ID: 254340199
Coloquei minha televisão para análise do problema ( tela preta) o técnico que me atendeu disse que daria o retorno sobre o diagnóstico e orçamento após 3 dias.. mais de 3 semanas se passaram e nada!!! Após várias solicitações da minha parte sobre o problema tive um retorno de que não seria viável o reparo devido ao alto custo da tela, apos isso fui pegar o meu aparelho e eles fecharam a loja antes do horario informado pelo Google, e hoje estão me pressionando para pegar o aparelho caso eu nao pegue até sábado eles irão cobrar diária. Perguntei se isto estava no contrato e eles se negam a mandar a cópia do contrato ( ordem de serviço)