iPhone 13: Demora na Reparação e Promessa Não Cumprida de Remoção de Mensagem de Componente Não Original

Question

Levei meu iPhone 13 na unidade de Campo Mourão em 25/03 com promessa de entrega às 15h no mesmo dia. O prazo mudou para 17h, depois para o dia seguinte, depois novamente para outro prazo, sem cumprimento. Não moro na cidade e permaneci aguardando praticamente um dia inteiro porque a informação inicial era de conclusão no mesmo dia. Além disso, aceitei valor maior porque foi prometido procedimento para retirada da mensagem de componente não original após troca da bateria, o que até agora não foi entregue. Caso eu soubesse desde o início que havia possibilidade concreta de não funcionar, não teria autorizado nessas condições. Até agora sigo sem solução definitiva e com sucessivos adiamentos.