Perturbação de sossego de idosos e agressão psicológica

Estou sendo desrespeitada e sofrendo agressão psicológica pelos cal center da empresa. Já pedi mil vezes para tirar meu nome da lista, disse que não quero fazer empréstimo com eles, disse que se precisar vou fazer na caixa econômica que o juro é menor que 2% enquanto o juro deles é superior a 7%. Já expliquei tudo mas quando eles descobriram que tenho margem consignável de 1.000.00, tiraram totalmente o meu sossego e ainda me chama de mal educada quando digo que não quero ouvir a proposta deles que já conheço. Eles ligam diversas vezes por dia, não importa se a pessoa esteja acamada, num velório, descansando depois do almoço ou doente, eles ligam direto. Eu já não aguento mais. Essa empresa deve ser processada pelo estatuto do idoso por perturbação de sossego e pela constituição federal que garante a todos fazer ou não fazer o que quer. Pelo amor de Deus pede ao ministério público e ao governo federal para rever as regras da legislação que regulamenta estes empréstimos e estipular um teto de juros para esses consignados, porque estamos sufocados por essas empresas [Editado pelo Reclame Aqui]. Espero uma providência urgente. Obrigada!!