O que aconteceu
Em 2024 fiz um saque aniversário com o banco Neon para ser descontado no meu FGTS e finalizaria em abril de 2026. Verifiquei no app do meu FGTS que está com bloqueio e não consigo fazer a alteração do para rescisão. Fui na Caixa para saber o que estava acontecendo e não consegui resolver a situação pois a caixa mandou eu procurar o banco onde foi realizado o saque aniversário. Liguei para o Neon e informaram que o contrato foi repassado para outra empresa e me passaram um número que não consigo falar com ninguém. Preciso que seja resolvido essa situação, quero realizar a quitação e não consigo.
Estou tentando entrar em contato no número 08000244346 e não consigo resolver a situação