Obstáculo na calcada
Resolvido
São Paulo - SP
12/05/2026 às 12:52
ID: 248416911
Prezados. Registro por aqui minha manifestação uma vez que a Sub Prefeitura e Consolare Quarta Parada são ineficazes.
Por ocasião da troca do portão do cemitério na altura do numero ***** da ***** eu tinha expectativa de que atendessem meus vários chamados junto a Consolare e Sub prefeitura Mooca para remoção de uma pedra e sobra de concreto. Junto ao portão do cemitério conforme foto. Os obstáculos estao no caminho de fluxo de pessoas, idosos clientes. A subprefeitura nao atende chamados pelo app e Consolare por conceito não responde emails e WhatsApp. Peço providências
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 10:31
Prezado Sr. Orlando, bom dia.
Esperamos que esteja bem.
Inicialmente, lamentamos pela situação relatada. A Consolare preza pela qualidade nos serviços funerários e atua em cumprimento ao Contrato de Concessão e a legislação vigente.
Informamos que sua solicitação foi devidamente encaminhada ao setor responsável e retornaremos o mais breve possível.
Atenciosamente,
Consolare Concessionária de Cemitérios e Serviços Funerários SPE S/A
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 20:45
A nota foi influenciada pela dificuldade de contato direto e imediato com a empresa, mas a solicitação foi atendida por esse canal. Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8